betji গোপনীয়তা নীতি

betji ("আমরা", "আমাদের", "betji প্ল্যাটফর্ম") তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") betji.biz ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্য ও দর্শনার্থীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") জন্য প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে যে betji কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কখন ও কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী ব্যবস্থা নিই। এই নীতি betji-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সমন্বিতভাবে কার্যকর।

betji বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দায়বদ্ধতা অবিচল এবং এই প্রতিশ্রুতি আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে প্রতিফলিত।

betji নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, অ্যাকাউন্ট যাচাই, সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ, পেমেন্ট লেনদেন ইত্যাদির সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: betji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) কর্তৃক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত তথ্য; পরিচয় যাচাইকারী সেবার মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
• গেমিং কার্যক্রম থেকে: আপনার betji অ্যাকাউন্টে গেমিং কার্যক্রম, বাজি, লেনদেনের ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয়।

betji প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

  • সেশন কুকিজ (ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়)
  • নিরাপত্তা যাচাই কুকিজ
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে — ভাষা নির্বাচন, স্ক্রিন সেটিংস।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে। এগুলো পূর্ণ পরিচয় প্রকাশ করে না।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে betji প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাও বন্ধ হতে পারে।

betji আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সকল তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ন্যূনতম ৫ (পাঁচ) বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• পরিচয় যাচাইয়ের দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ (তিন) বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• গ্রাহকসেবার রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ (দুই) বছর পর্যন্ত।
• বিপণন পছন্দ: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা স্থায়ীভাবে অস্পষ্ট করা হয়, যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা না যায়।

betji-র কিছু প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বা গেম প্রোভাইডারের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে betji নিশ্চিত করে যে:

• গ্রহণকারী দেশ বা সংস্থা পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
• চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান থাকে।
• তথ্য স্থানান্তর কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে সীমাবদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি বিদ্যমান ও কার্যকর।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে betji-র তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সহায়তা দল সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা দেয়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে পরিচালনা করা হয়। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করি।